Cadeia de Valor e Vantagem Competitiva: Uma Abordagem Estratégica

A cadeia de valor e a vantagem competitiva são conceitos fundamentais no campo da estratégia empresarial. A cadeia de valor refere-se ao conjunto de atividades que uma empresa realiza para projetar, produzir, entregar e oferecer suporte a seus produtos ou serviços.